隐私政策

提示条款:
您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。有鉴于此,浙江捉急网络有限公司作为运营烂烂产品和服务提供者(简称“我们”或“捉急”)制定本《烂烂隐私权政策》(下称“本政策”)并提醒您:
本政策适用于烂烂产品及服务,包括烂烂网站(域名为lanlanapp.com)及移动客户端以及我们不时更新上线发布的烂烂新版本功能/服务。
在使用烂烂产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用烂烂产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,可以通过【烂烂手机端-头像-设置-帮助与反馈】或本政策明示的联系方式与我们联系。
第一部分    定义
烂烂:是指捉急研发并运营的包括烂烂网站(域名为lanlanapp.com)以及烂烂移动客户端的社交平台服务,以便您利用烂烂建立各类社交关系圈,与好友进行互动(包括但即时聊天、扫脸相机(诸如扫脸加好友、扫脸测颜值等)、特效相机(如美颜特效)及拍照、短视频拍摄以及相应的照片、图片、视频风险及发布评论),并对在线社交关系进行维护和管理(下称“本服务”,具体以捉急不时更新上线发布的版本功能/服务为准)。我们会不断丰富您使用本服务的终端、形式等,如您已注册使用一种形式的服务,则可以以同一账号使用其他版本服务,本协议自动适用于您对所有版本的软件和服务的使用。
烂烂服务提供者:是指研发并提供烂烂产品和服务的浙江捉急网络有限公司,简称“捉急”。
个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息:包括身份证件号码、手机号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、14岁以下(含)儿童的个人信息等。
个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
第二部分    隐私政策
本隐私政策部分将帮助您了解以下内容:
1.  我们如何收集和使用您的个人信息
2.  我们如何使用Cookie和同类技术
3.  我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4.  我们如何保护您的个人信息
5.  我们如何处理未成年人的个人信息
6.  您的个人信息如何在全球范围转移 
7.  本隐私政策如何更新
8.  如何联系我们
一、  我们如何收集和使 用您的个人信息
(一) 我们如何收集您的信息
我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
1.  帮助您成为烂烂注册用户
为帮助您成为烂烂注册用户,以便我们为您提供烂烂产品和服务,包括即时聊天、扫脸相机、特效相机及拍照、短视频拍摄以及相应的照片、图片、视频风险及发布评论等实现沟通的功能,您需要提供手机号码、性别、生日、昵称,真人头像等基本信息,用于创建烂烂账号和密码。如果您仅需使用浏览、搜索烂烂网站等基本服务及介绍,您不需要注册成为我们的会员及提供上述信息。
2.  使用烂烂时收集的信息
1.1在您使用烂烂服务或访问烂烂网站时,烂烂将自动接收并记录您的浏览器和计算机上的信息,包括您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息、您请求的内容记录及烂烂Cookies信息等;
1.2 如果您安装并使用烂烂移动客户端,则烂烂可能会读取您的移动设备属性及其存储信息,包括但不限于您使用设备的品牌及型号、设备的识别码、电信运营商、所在国家或地区,您的手机号码、您的通讯录,以及您所在的地理位置等信息;如您使用扫脸相机添加好友,则会记录您的脸部特征信息及人脸照片,并读取您的通讯录信息。
1.3 当您在使用烂烂服务执行某些操作时(例如向您的分组添加好友),我们可能会向您或其他人发送通知;
1.4 对于您于烂烂使用的第三方应用服务,烂烂将在您启动该第三方应用时收集相关信息,并按照本隐私权政策进行处理;第三方应用服务提供者可能会获取您的个人信息,其对信息的收集受其自身隐私权政策的约束;
3.  为您提供安全保障
为预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与我们或与我们关联公司的协议、政策或规则的行为,我们可能收集或整合您的用户信息、服务使用信息、设备信息、日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息。
4.  其他用途
我们将基于本政策未载明的其他特定目的收集您的信息时,会事先征求您的同意。
捉急收集及使用上述信息的目的是为了更好地经营烂烂产品和服务(包括但不限于向您提供个性化的服务),并且会通过包括但不限于通过网站通知、电子邮件、电话或短信息等方式通知您服务各项新的功能与服务,或向您发送您可能感兴趣的商业信息,包括但不限于捉急关联公司或其他第三方的产品或服务。
如我们停止运营烂烂产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
(二) 我们如何使用您的信息
收集您的信息是为了向您提供服务及提升服务质量,为了实现这一目的,我们会把您的信息用于下列用途:
1.  向您提供您使用的烂烂产品或服务,并维护、改进、优化这些服务及服务体验;
2.  为预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与我们或与我们关联公司的协议、政策或规则的行为,保护您、其他用户或公众,我们或我们关联公司的合法权益,我们可能使用或整合您的用户信息、服务使用信息、设备信息、日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施;
3.  我们可能会将您的信息进行处理或者与来自其他服务的信息结合起来,用于为了向您提供更加个性化的服务使用,例如向您推荐可能感兴趣的内容,包括但不限于向您发出产品和服务信息,或通过系统向您展示个性化的第三方推广信息,或者在征得您同意的情况下与捉急的合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息;
4.  经您许可的其他用途。
二、  我们如何使用 Cookie 和同类技术
为使您获得更轻松的访问体验,您使用烂烂产品或服务时,我们可能会通过采用各种技术收集和存储您访问烂烂服务的相关数据,在您访问或再次访问烂烂服务时,我们能识别您的身份,并通过分析数据为您提供更好更多的服务。包括使用小型数据文件识别您的身份,这么做是为了解您的使用习惯,帮您省去重复输入账户信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。
请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝烂烂的Cookie,但拒绝烂烂的Cookie在某些情况下您可能无法使用依赖于cookies的烂烂服务的部分功能。
网页上常会包含一些电子图像,称为“单像素 GIF 文件”或“网络 beacon”,它可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些cookie。我们会通过网络beacon收集您浏览网页活动信息,例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位址、您停留在页面的时间、您的浏览环境以及显示设定等。
三、  我们如何共享、转让、公开披露您的信息
(一) 共享
我们不会与烂烂服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1.  在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2.  在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
3.  只有透露您的资料,才能提供您所要求的产品和服务,如注册烂烂账号以使用烂烂产品和服务,您通过验证码确认的手机号码,将传送至基础电信业务运营商以身份验证;
4.  在您被他人投诉侵犯知识产权或其他合法权利时,需要向投诉人披露您的必要资料,以便进行投诉处理的;
5.  为方便你和通讯录好友之间相互找到,你在开启通讯录匹配的时候,系统会将通讯录中的手机号进行高强度的加密算法处理后,将相应的特征码进行匹配,并将有匹配关系的用户展示给你。捉急不会保留您通讯录中的任何可识别的信息,使用到的您通讯录中的手机号码数据,会先经过高强度的加密算法进行处理,并通过处理后的特征码实现匹配。
6.  与关联公司间共享:为便于我们基于关联账号共同向您提供服务,推荐您可能感兴趣的信息或保护烂烂关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息(如为便于您使用烂烂账号使用我们关联公司产品或服务,我们会向关联公司共享您必要的账号信息),如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
烂烂服务含有到其他网站的链接。捉急对其他网站的隐私保护措施不负任何责任。我们可能在任何需要的时候增加商业伙伴或共用品牌的网站,但是提供给他们的将仅仅是综合信息,我们将不会公开您的身份。
(二) 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1.  在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。
2.  在烂烂服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
(三) 公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1.  获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
2.  如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反烂烂相关协议规则的情况,或为保护烂烂及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或烂烂相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及烂烂已对您采取的措施。
(四) 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1.  与国家安全、国防安全有关的;
2.  与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3.  与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4.  出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5.  您自行向社会公众公开的个人信息;
6.  从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、  我们如何保护您的信息
我们会采取各种预防措施来保护您的个人信息,以保障您的个人信息免遭丢失、盗用和误用,以及被擅自取阅、披露、更改或销毁。为确保您个人信息的安全,我们有严格的信息安全规定和流程,并有专门的信息安全团队在公司内部严格执行上述措施。
我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
互联网环境并非百分之百安全,尽管我们有这些安全措施,但请注意在互联网上不存在“完善的安全措施”,我们将尽力确保您的信息的安全性。
五、  未成年人保护
我们重视未成年人的信息保护,如您为未成年人,建议您请您的监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。在您注册和使用烂烂提供的产品及服务时,我们默认认为您已得到您的监护人的同意,我们将根据国家相关法律法规及本《烂烂隐私政策》的规定保护未成年人的个人信息。
六、  您的个人信息如何在全球范围转移
原则上,我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国人民共和国境内。就中华人民共和国境外烂烂用户使用烂烂产品及服务过程中产生的个人信息,您同意回传存储在中国境内的服务器上,否则您无法使用现有烂烂的产品及服务。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。 
七、  本政策如何更新
我们的隐私权政策可能变更。
未经您明确同意我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在烂烂网站(www.lanlanapp.com)上公告发布对本隐私权政策所做的任何变更。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过烂烂公示的方式进行意见征集、公告通知甚至向您提供弹窗提示)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1.  我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、用户信息的使用方式等;
2.  我们在控制权、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3.  用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4.  我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
5.  用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

八、  如何联系我们
如果您对烂烂的隐私权政策或数据处理有任何疑问、意见或建议, 您可以通过【烂烂手机端-头像-设置-帮助与反馈】在线与我们联系,或者线下通过如下地址或邮件联系我们:
公司:浙江捉急网络有限公司 
地址:杭州市西湖区文二西路822号龙章大厦烂烂事业部,邮编:310000
邮箱:lanlanapp@service.dingtalk.com。
一般情况下,我们将在收到您相关联系信息后三十天内回复。
如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向杭州市余杭区有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
(完)